En Corporación Buena, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros. Por eso, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con responsabilidad, transparencia y en conformidad con la legislación vigente en Chile, especialmente la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos entregas a través de nuestro sitio web www.esbuena.cl y nuestras plataformas asociadas.
1. Recolección de información
Cuando interactúas con nuestros servicios (por ejemplo, al contactarnos o realizar una dispensación), podemos solicitar datos personales como tu nombre, RUT, dirección, correo electrónico, teléfono, información de pago y preferencias.
Usamos esta información exclusivamente para gestionar tus solicitudes, procesar pedidos, responder consultas y mantener una comunicación clara y útil contigo.
2. Uso de la información
La información que recopilamos será utilizada para:
- Procesar dispensaciones y despachos
- Enviar comunicaciones relevantes (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Realizar análisis internos y estudios estadísticos
- Cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables
Corporación Buena no vende ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los casos que la ley lo exija o cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento de nuestros servicios (por ejemplo plataformas de pago seguras).
3. Comunicaciones y correos electrónicos
El envío de correos electrónicos con promociones, novedades o información de interés será realizado únicamente con tu autorización previa. Puedes optar por dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento, ya sea a través del enlace para desuscribirse incluido en cada correo, o escribiéndonos a [email protected].
4. Uso de cookies
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6. Seguridad de la información
En Corporación Buena implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger la información personal que nos entregas. Nuestro compromiso es garantizar que tus datos estén resguardados mediante protocolos y controles que cumplen con las mejores prácticas de la industria.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestras plataformas y ofrecerte un entorno digital seguro y confiable, donde puedas interactuar con tranquilidad.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected] indicando tu solicitud.
8. Modificaciones a esta política
Corporación Buena se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.